SAP Customer Checkout Feature Pack 21

Die neuesten Entwicklungen in der Point-of-Sale-Technologie sind da: SAP Customer Checkout 2.0 Feature Pack 21 bringt entscheidende Verbesserungen, die speziell für den Einzelhandel und die Gastronomie entwickelt wurden. Dieses Update stellt sicher, dass Unternehmen ihre Kassen effizienter verwalten können – von erweiterten Sprachen bis hin zu neuen Funktionen für Geschenkkarten und optimierten Verkaufsberichten. Hier bei Checkout Peak sind wir begeistert von den Möglichkeiten, die SAP CCO FP21 bietet. Entdecken Sie, wie das Feature Pack 21 Ihrer POS-Lösung neues Leben einhaucht und Ihren Geschäftsbetrieb unterstützt.

Einleitung in SAP Customer Checkout 2.0 Feature Pack 21

Am 29. Oktober 2024 veröffentlicht, bietet CCO 2.0 FP21 eine Vielzahl von Verbesserungen, die auf die steigenden Anforderungen moderner Unternehmen im Bereich Einzelhandel und Gastronomie abzielen. Mit neuen Sprachunterstützungen, erweitertem Geschenkkarten-Management und fortschrittlichen Verkaufsberichten stellt SAP CCO sicher, dass Unternehmen auf dem neuesten Stand der POS-Technologie bleiben.

Neue Sprachunterstützung für globalen Erfolg

Der internationale Handel wächst, und CCO 2.0 FP21 reagiert darauf mit der Unterstützung von fünf neuen Sprachen: Tschechisch, Ungarisch, Slowakisch, Griechisch und Portugiesisch (Portugal). Diese Erweiterung erleichtert die Integration internationaler Teams und ermöglicht eine nahtlose Anpassung an verschiedene Regionen. Mit CCO FP21 sind Unternehmen besser darauf vorbereitet, Kunden weltweit ein einheitliches und verständliches Benutzererlebnis zu bieten.

Geschenkkartenmanagement: Mehr Funktionen, mehr Flexibilität

In einer zunehmend digitalen Welt sind Geschenkkarten für viele Unternehmen ein zentraler Bestandteil der Kundenbindung. CCO 2.0 FP21 hat das Geschenkkartenmanagement entscheidend verbessert, um den Anforderungen moderner Unternehmen gerecht zu werden:

Bulk Download für Geschenkkarten: Der neue Bulk-Download-Bereich im Geschenkkarten-Konfigurations-Tool ermöglicht es, mehrere Geschenkkarten schnell und effizient herunterzuladen und an Kunden zu verteilen. Diese Funktion vereinfacht den Prozess erheblich und minimiert das Risiko von Missbrauch.
Neue E-Mail-Vorlagen und Design-Optionen: Unternehmen können jetzt smartphone-optimierte Designs für digitale Geschenkkarten erstellen, sodass die mobile Nutzung noch reibungsloser verläuft. Eine „Kopieren“-Funktion erleichtert das Erstellen neuer Designs und spart Zeit.
Offline-Zahlungsgenehmigungen: Mit SAP CCO FP21 können Sie festlegen, ob Geschenkkarten im Offline-Modus als Zahlungsmittel akzeptiert werden dürfen. Diese Einstellung erhöht die Sicherheit und reduziert die Gefahr von Betrug.

Fortschrittliche Verkaufsberichte für fundierte Entscheidungen

Verkaufsberichte sind unerlässlich, um Einblicke in die Leistung von Produkten und Zahlungsarten zu erhalten. SAP CCO 2.0 FP21 erweitert die Berichtsfunktionen und ermöglicht so eine detailliertere Analyse des Umsatzes:

Umsatz nach Artikel und Zeitspanne: Dieser neue Bericht bietet detaillierte Informationen darüber, wann bestimmte Produkte verkauft werden. Diese Informationen können helfen, den Lagerbestand effizient zu verwalten und gezielte Marketingmaßnahmen zu planen.
Umsatz nach Zahlungsmethode und Artikelgruppe: Eine weitere neue Berichtsfunktion ermöglicht es, Umsatztrends nach Zahlungsmethode und Produktkategorie anzuzeigen. Diese Funktion ist besonders nützlich für strategische Planungen und Finanzentscheidungen.
Filter für Loyalitätsberichte: Für eine noch präzisere Analyse können Unternehmen Berichte jetzt nach dem Typ des Loyalitätskontos filtern und so sicherstellen, dass die Daten den jeweiligen Kundenstamm genau widerspiegeln.

Technologische Verbesserungen mit Tomcat 10 und SAP Machine 17

CCO 2.0 FP21 wurde auf die neueste Version von Tomcat (Version 10) und SAP Machine 17 aktualisiert. Diese technologischen Upgrades verbessern nicht nur die Stabilität, sondern stellen auch sicher, dass die Software die aktuellen Sicherheits- und Leistungsstandards erfüllt. Mit diesen Upgrades ist CCO zukunftssicher und bereit für die Anforderungen moderner POS-Betriebe. Unternehmen sollten jedoch vor dem Update sicherstellen, dass ihre Hardware mit SAP Machine 17 kompatibel ist, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Weitere Verbesserungen für einen reibungslosen POS-Betrieb

Neben den großen Neuerungen bietet SAP CCO FP21 viele kleinere Verbesserungen, die den Arbeitsalltag vereinfachen und die Effizienz steigern:

Optimierte Belegverwaltung im Tischservice-Modus: Das Feature Pack 21 verbessert das Handling von Belegen, insbesondere beim Zusammenführen von Tischen. Der Prozess des Löschens alter Belege wurde verfeinert, um eine klarere Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten.
Erweiterte Fehlerbenachrichtigungen: Im Tischservice-Modus gibt es jetzt erweiterte Benachrichtigungen, die Nutzer sofort auf mögliche Konflikte hinweisen. Dies erhöht die Sicherheit und minimiert Fehler.
Begrenzung von Rabatten: Mit der neuen Begrenzung können Rabatte für Artikel auf maximal 100 % festgelegt werden, wodurch das Risiko von Verlusten durch überhöhte Rabatte reduziert wird.

Warum ein Upgrade auf SAP Customer Checkout 2.0 FP21 sinnvoll ist

Mit FP21 erhalten Unternehmen eine POS-Lösung, die nicht nur benutzerfreundlicher und sicherer ist, sondern auch eine höhere Flexibilität und bessere Anpassungsmöglichkeiten bietet. Besonders für Unternehmen, die digitalisierte Zahlungsmethoden, detaillierte Verkaufsberichte und umfangreiche Anpassungsoptionen benötigen, ist dieses Update ein großer Gewinn.

Wie Sie von den neuen Funktionen profitieren können

Ein Upgrade auf SAP Customer Checkout 2.0 FP21 bringt Ihnen nicht nur neue Funktionen, sondern eröffnet auch zahlreiche Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer POS-Prozesse. Gerne stehen wir Ihnen bei Checkout Peak als SAP-Partner zur Seite, um sicherzustellen, dass die Implementierung reibungslos verläuft und Sie das volle Potenzial von SAP CCO FP21 ausschöpfen können.

Jetzt mit der Zukunft Schritt halten – Kontaktieren Sie uns!

Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre POS-Lösung zu optimieren und an die Bedürfnisse der modernen Kunden anzupassen. Wenn Sie Fragen haben oder mehr über die Implementierung erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bei Checkout Peak. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie SAP Customer Checkout 2.0 FP21 Ihr Geschäft auf das nächste Level heben kann.

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